Mancata ricezione di fattura elettronica
Perché non ricevo alcune fatture?
Ci sono molte ragioni perché non avviene la consegna di una fattura elettronica. La più ovvia: non è stata emessa da chi ne aveva l'obbligo.
In tal caso la normativa fiscale prevede una precisa procedura da seguire per regolarizzare le operazioni in caso di mancata o irregolare fatturazione con l'autofattura elettronica.
Nella maggior parte delle situazioni invece il prestatore d'opera ha emesso regolarmente una fattura elettronica ma questa non è stata recapitata.
Ci sono molteplici motivi oltre che errori di indirizzo per cui una fattura non giunge al destinatario, per esempio problemi tecnici nei sistemi informatici o più spesso perdita di connessione di quelli di comunicazione, come brevi interruzioni nel collegamento internet.
Il SdI e le fatture passive
Bisogna ricordare che il SdI prende in carico le fatture elettroniche e le consegna agli indirizzi dei destinatari, rappresentati dal codice univoco per le Pubbliche Amministrazioni e dal codice destinatario per tutti gli altri (o in alternativa dall'indirizzo PEC).
Se consideriamo allora il SdI come un centro di smistamento e recapito delle fatture elettroniche, è facile comprendere che se la consegna di una fattura non riesce ad andare a buon fine, per un motivo qualsiasi, il sistema stesso dovrà utilizzare un modo per completare i suoi obblighi.
In tal caso le fatture elettroniche sono collocate presso la posizione fiscale del soggetto destinatario. L'Agenzia delle Entrate mette a disposizione gli strumenti base per accedere alle fatture elettroniche passive messe a disposizione, cioè che il SdI non è riuscito a consegnare. Strumenti analoghi sono resi disponibili per recuperare le notifiche.
Quale data di ricezione?
Una grande differenza tra le fatture elettroniche ricevute normalmente e quelle non recapitate, e messe a disposizione, è proprio la data ufficiale di ricezione che può avere un impatto notevole nella corretta tenuta delle scritture contabili.
Nel primo caso la data di ricezione è certificata dal SdI a operazione avvenuta mentre nel secondo la fattura elettronica si ritiene ricevuta solo in seguito alla sua apertura da parte del destinatario, in sostanza con la sua visualizzazione dall'apposita sezione sul sito dell'Agenzia delle Entrate.
Utilizza un sistema di fatturazione elettronica completo e affidabile
La soluzione a tutti i problemi e perdite di tempo connessi alla mancata ricezione delle fatture elettroniche è quello di utilizzare un sistema di fatturazione elettronica completo e affidabile.
Ciò è vero sia nella gestione del ciclo attivo (dalla composizione alla firma digitale fino all'invio) della fattura elettronica per tutti i casi previsti che del ciclo passivo (fatture ricevute e notifiche varie).
lamiafattura.cloud possiede gli strumenti per garantire questo per tutti i profili offerti al pubblico: Self Service il servizio di fatturazione elettronica da utilizzare in completa autonomia e All Inclusive che comprende la prestazione di compilazione delle fatture elettroniche.
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